よくあるご質問｜【公式ページ】ペットと泊まる宿

予約の確認はどこからできますか？

予約確認ページよりご確認ください。
ご予約が入っていない場合には、ご予約が完了しておりませんので再度ご予約をお願いします。
【予約確認・キャンセル】
https://ssl.rwiths.net/r-withs/rfcReserveConfirmLogin.do?hotelNo=31686

キャンセルはどうすればよいですか？

上記取消画面よりキャンセルをお願いします。

食事はペットと一緒に食べられますか？

一緒にお食事をお召し上がりいただけます。
ペット連れでないお客様（ビジネスや一般観光のお客様）は別レストランにてお食事をご用意しております。

子供の添い寝はできますか？

３歳までは無料です。
恐れ入りますが、バスタオルや歯ブラシ、寝具などはご持参願います。

4人以上で泊まりたいときは？

インターネットでは3人部屋（7.5畳）のみ掲載しておりますが、5人部屋（10畳）のお部屋もございます。
ご予約の際、その旨、書き込んでいただくか直接宿までお問い合わせください。

子供の料金は？

中学生以上のお子様は大人の料金になります。
小学生とそれ以下のお子様では料金が違います。
また、お食事の有無でも違いますので、詳しくは直接宿までお問い合わせください。

お部屋の冷蔵庫、製氷機はありますか？

館内1Fロビーにお客様専用の冷蔵庫、冷水機を設けておりますのでご利用下さい。

スペアキーはありますか？

ございません。

宅配サービスはありますか？

フロントにて承っております。
お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけください。

チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりは可能ですか？

はい。承っております。
チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。
チェックアウト後の荷物預かりも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

車で行くことを考えています。駐車場はありますか？

ホテル前に駐車場がございます。（無料・先着順）

電車で行くことを考えています。送迎はありますか？

送迎は行っておりません。

客室でインターネットは使えますか？

客室ではご利用いただけませんが、1階ロビーにＬＡＮケーブルをご用意いたしております。（無料）
PC本体の貸し出しは行っておりません。

門限はありますか？

門限はございません。
お部屋の鍵をお持ちになりお出かけください。

大浴場は何階にありますか？　利用時間は？

大浴場は4階にございます。
6：00～9：00/15:00～9:00までご利用いただけます。（※ただし朝5：30～6：00を除く）

支払いでのカード利用できますか？

カード使用不可です。

食物アレルギーなのですが料理変更はできます？

料理変更はできますので事前にご連絡くださいませ。